용어설명

스피킹 수업연기 및 보강정책

연기, 보강 신청은 유선 처리가 불가합니다. 웹사이트 또는 토크스테이션 어플을 이용해 주세요.

정규 수업 및 보강수업을 다른 회원님께 양도는 불가능합니다.

공휴일, 본사의 인터넷, 강사 및 천재 지변으로 인한 수업 결강시 자동 수업 연기 처리 됩니다.

[필리핀]

1. 주 5회 수강생 월 2회 수업연기, 월 5회 보강신청이 가능합니다.

2. 주 3, 2회 수강생 월 1회 수업연기, 월 3회 보강신청이 가능합니다.

[원어민]

1. 주 5회 수강생 월 1회 수업연기, 월 2회 보강신청이 가능합니다.

2. 주 3, 2회 수강생 월 1회 수업연기, 월 1회 보강신청이 가능합니다.

리딩스쿨 수업연기 및 보강정책

[리딩 스쿨]

1. 리딩 스쿨은 그룹 수업이므로 수업 연기 및 보강이 불가능합니다.

2. 리딩 스쿨의 경우 매학기 말에 공휴일 등으로 인한 수업 결강을 대비한 일주일 보강주가 진행됩니다. ( 여름 학기는 방학주로 제외 )

당일 수업 연기는 어떻게 되나요?

1. 기본적으로 당일 수업 연기는 안되며, 하루 전에 연기 요청을 하셔야 합니다.

2. 당일 수업이 불가능 할 시, 보강신청 혹은 보강대기를 사용하세요.

(1) 당일 수업 시간을 담당 선생님이 가능한 다른 시간으로 변경 가능합니다.

예) 당일 기존 오후 4시 수업을 당일 저녁 9시 수업으로 변경 가능.

(2) 당일 수업을 수강 기간안에 담당 선생님이 가능한 요일과 시간에 보강수업이 가능합니다.

학교 시험으로 인한 연기 정책

1. 학기 중간, 기말 시험대비로 인한 연기는 1주일 연기신청 가능합니다.

(주 5회, 3회, 2회 수강생은 각각 5회, 3회, 2회 연기 신청 가능합니다.)

2. 1주일 이상의 시험으로 인한 수업 연기시, 수강 기간안에 강사 선생님 수업 가능시간에 보강수업으로 진행합니다.

장기 연기 정책

1. 수업은 최대 1개월까지 연기 신청 가능합니다.

2. 장기연기 기간(1개월) 종료 전까지 회원님께서 수업 재신청을 하지 않을 경우 담당자가 동일조건(요일/시간)으로 강사를 임의 배정해 드립니다.

- 장기 연기 시 담당 선생님이 변경 될 수 있습니다.

수업연기 및 시간변경 신청 방법 연기 / 보강신청

- 나의 강의실에서 자동 연기 / 보강 신청란에서 즉시 변경 가능합니다.

- 토크스테이션 어플에서 편리하게 연기 및 보강신청 할 수 있습니다. 앱 다운로드 받기

재수강

- 회원님의 수업 스케쥴 확보를 위해 수강종료 일주일전에 자동으로 재수강처리 됩니다.

- 수업 스케쥴 변경 및 수업 종료를 원하실 경우 미리 이야기 해주시면 확인 후 처리해 드립니다.

환불 정책

'학원설립 운영에 관한 법률시행령 제18조 제3항'에 의거해,

1. 교습개시 이전→ 수강료 전액 환불

2. 교습시간 1/3경과 전 → 수강료 2/3 해당액 환불
(단기특강및 단기간 일부 특강은 제외. 부분환불이 적용안됨)

3. 교습시간 1/2경과 전 → 수강료의 1/2 해당액 환불
(단기특강및 단기간 일부 특강은 제외. 부분환불이 적용 안됨)

4. 교습시간이 1/2이상이 경과한 경우 수강료가 반환되지 않습니다.
(ex.2개월 또는 3개월 동시 등록일 경우 = 월 정상수강료에서 환불이 발생되는 월의 반환액 + 나머지 월의 수강료)

5. 이벤트 및 각종 프로모션을 통해 할인수업료로 적용받은 경우 수업 횟수별 1개월 정가를 적용하여 환불됩니다.

6. 보강권 및 체험수업은 양도 및 환불이 불가합니다.